User online: 7 | Stand: 23.09.2017
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    Versandkosten

    Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands per Vorkasse.

    Die Versandkosten belaufen sich auf:

    bis 20 kg:        9,99 €

    bis 31,5 kg:     14,99 €

    Die Versandkosten für den Versand beziehen sich auf ein Paket mit den Höchstmaßen 120 x 60 x 60 cm bis maximal 31,5kg. Dieses sollte im Normalfall für alle Standardartikel ausreichen. Sollte Ihre Bestellung größere Abmessungen oder ein höheres Gewicht haben, bzw. aus mehreren Packstücken bestehen, behalten wir uns vor, den Versand per Trans-O-Flex durchführen zu lassen. In diesem Fall informieren wir Sie vor dem Versand über die dann evtl. geänderten Versandkosten.

    Nach Ihrem Einkauf bei uns, erhalten Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Daten, wie z.B. Gesamtpreis und Kontoverbindung. Nach Eingang der Zahlung bei uns, rechnen Sie bitte nochmal 2-3 Werktage für die Lieferung.


    Widerrufsrecht

    QUALITÄT wird in unserem Hause groß geschrieben!

    Sollten Sie dennoch einmal unzufrieden mit einem Artikel sein, haben Sie ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware bei per Versand erhaltener Ware.

    Der Widerruf muß keine Begründung enthalten. Er muß schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger, oder durch Rücksendung der Ware an uns erfolgen.
    Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der rechtzeitigen Absendung der Ware an die folgende Anschrift:
    Citytec GmbH,Königstraße 127, 23552 Lübeck.

    Per E-Mail senden Sie Ihren Widerruf mit Angabe Ihres Namens und der Online-Bestellnummer oder Rechnungsnummer an: info@citytec-luebeck.de

    Bitte beachten Sie, daß wir keine unfrei gesendeten Pakete annehmen können. Bei einem Warenwert über 40€ erstatten wir Ihnen die Versandkosten.

    Nach Eingang der Ware bei uns werden wir Ihnen den Warenwert erstatten. Geben Sie dazu bitte Ihre Kontoverbindung mit an, da eine Verrechnung mit weiteren Bestellungen technisch leider nicht möglich ist.

    Von der Erstattung ausgenommen sind die von Ihnen gezahlten Versandkosten und etwaige Nachnahme- und Transportversicherungsgebühren für den Versand der Ware zu Ihnen.

    Wir müßen Sie auf folgende Punkte hinweisen:
    Nach § 361a Abs. 2 BGB muß allerdings bei Rückgabe für die Überlassung und Benutzung der Sache eine Vergütung entrichtet werden. Diese Ansprüche enstehen nur infolge einer etwaigen Nutzung der empfangenen Ware, nicht durch die Ausübung des Widerrufsrechts.
    Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht ist Software, sofern diese von Ihnen entsiegelt worden ist.
    Ebenfalls ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
    Haben Sie Verschlechterungen der Ware zu vertreten, so haben Sie die Wertminderung zu ersetzen.
    Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).